Términos y Condiciones
Última actualización: Julio 2026
1. Descripción del Servicio
Mindaxis es una empresa de tecnología e inteligencia artificial, con sede en Pereira, Colombia, que opera los productos BizmindIA, Nexor y AuditMind. Al utilizar cualquiera de estos productos, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Limitación de Responsabilidad
Los productos de Mindaxis, incluyendo las respuestas generadas por inteligencia artificial, tienen carácter informativo y de apoyo a la toma de decisiones. No reemplazan la asesoría profesional certificada en materia legal, financiera, contable, tributaria o de negocios. El usuario es responsable de validar cualquier decisión con un profesional idóneo antes de actuar sobre ella.
3. Planes y Pagos
Cada producto cuenta con su propia estructura de planes:
- BizmindIA: plan PRO por USD 19.99/mes.
- Nexor: según el plan contratado (Starter, Business, Professional, Enterprise, Corporate o Local).
Los pagos se procesan a través de MercadoPago o PayPal. Los precios pueden variar según impuestos locales aplicables.
4. Uso Aceptable
Queda prohibido utilizar los productos de Mindaxis para:
- Actividades ilegales bajo la legislación colombiana o internacional aplicable.
- Cometer fraude o suplantación de identidad.
- Vulnerar, intentar vulnerar o comprometer la seguridad de la plataforma.
- Revender, redistribuir o comercializar el contenido generado sin autorización expresa de Mindaxis.
5. Propiedad Intelectual
El software, diseño, marca, logotipos y demás elementos de BizmindIA, Nexor y AuditMind son propiedad exclusiva de Mindaxis. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y escrita.
6. Ley Aplicable
- Colombia: Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos) y Código de Comercio.
- LATAM e internacional: principios y prácticas recomendadas por la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (UNCITRAL).
7. Resolución de Disputas
Cualquier controversia derivada del uso de los servicios de Mindaxis se someterá, en primera instancia, a mecanismos de arreglo directo y, en su defecto, al Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Pereira, conforme al Decreto 1829 de 2013 y la Ley 1563 de 2012 (Estatuto de Arbitraje Nacional e Internacional).
8. Limitaciones de la Inteligencia Artificial
Las respuestas generadas por los modelos de IA de Mindaxis son de naturaleza informativa. No constituyen asesoría profesional vinculante y pueden contener imprecisiones. El usuario acepta contrastar la información relevante con fuentes o profesionales calificados.
9. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a legal@mindaxis.com.co